BTT LEAD 1

20 21 KWALITEIT Doen wat we beloven Klanten krijgen van ons een duidelijke belofte: wij leveren hun goederen af volgens afspraak. En bieden waar nodig aanvullende diensten op het gebied van containerlogistiek. Dit vereist van ons een strak ingerichte organisatie die de kans op afwijkingen minimaliseert en werkt op basis van operational excellence. Wij zijn continu gericht op ‘doen wat we beloven’. Dat is waar kwaliteit bij BTT voor staat. Daarom zijn onze terminals ingericht volgens TAPA-normen, beschikken we over de AEO-status en gelden binnen de organisatie overal strenge kwaliteitsnormen. Om deze kwaliteit blijvend te kunnen bieden, verwachten wij van onze mensen maximale inzet. Zij mogen van ons verwachten dat wij alles in het werk stellen om een goede werkgever te zijn. DUURZAAMHEID Onderdeel van ons DNA Wij investeren in duurzame transportmiddelen, werken continu aan het verhogen van de bezettingsgraden op onze schepen en treinen en kiezen waar het kan altijd multimodale vervoersoplossingen boven vrachtwagenvervoer. Door containers in grote hoeveelheden tegelijk via barge of trein te vervoeren, zorgen wij voor een gigantische vermindering van het aantal vrachtwagenkilometers en dus voor een enorme CO2-reductie. Het reductiepotentieel benoemen we al in onze offertes. Samen met opdrachtgevers en partners initiëren we continu duurzaamheidsinitiatieven. Onze mensen nemen wij mee in ons streven naar duurzaamheid. Zo blijft het onderdeel van ons DNA. We kijken ook naar onze leveranciers. Van hen verlangen we dat ze duurzaam werken en met duurzame oplossingen komen. FLEXIBILITEIT Snel schakelen Onze dienstverlening vraagt om wendbaarheid. Wij moeten in staat zijn om ons gemakkelijk aan te passen en snel te schakelen bij wijzigende omstandigheden. En die zijn er in onze sector zeker. Daarbij houden we altijd scherp in de gaten dat flexibiliteit niet leidt tot een ongestructureerde werkwijze. Dat kan namelijk zijn weerslag hebben op onze kernwaarden kwaliteit en veiligheid. Ondernemerschap staat bij ons hoog in het vaandel. Wij denken altijd in kansen en oplossingen. 7 15.000 ZES CY 167.000 300.000 10+API VERBINDINGEN TEU opslagcapaciteit aantal containers m 2 terminal bui ten - capaciteit m 2 warehouse 50.000 DELIVERY PERFORMANCE AUTO- MATISCH BOEKEN KILOMETERS WEG- BESPARING PER JAAR 505.241 MENSEN BEREIKT OP SOCIALS * EIGEN CONTAINERS DOELSTELLING EIND 2023 >90% *Van 1 januari 2022 tot 1 mei 2023. TWEE HONDERD ZESTIG MEDE WERKERS 850 TREINEN afgehandeld in 2022 90 % 79 % 7,8 20 mln 800 medewerkers - tevredenheid concepten terminals